Kroatien Ferie med Adrialin

Spørgsmål og svar om bestillingsproceduren

I. Du har tre muligheder for at søge dig frem til en passende feriebolig via startsiden:

1. Simpel søgning:
   Indtast blot her dine rejsedatoer:
   Klik på "søg"! Der vises alle ferieboliger, som p.t. står til rådighed.
   Kalender:
   Durch Klick in das An- und Abreisefeld öffnet sich der Kalender. Mit den Pfeilsymbolen links und rechts neben der Monatsbezeichnung können Sie zwischen den Monaten hin und her wechseln. Alternativ können Sie auch die beiden Auswahlfelder für den Monat und das Jahr benutzen. Klicken Sie einfach auf das entsprechende Datum, um dieses in das An- bzw. Abreisefeld zu übernehmen.
   Samlet udbud:
   Wenn Sie sich unser gesamtes Angebot eines Landes anzeigen lassen wollen, wählen Sie zunächst das Land und dann im Region- und Ort-Auswahlfeld "alle" und geben Sie bei den übrigen Feldern nichts ein. Klicken Sie danach auf "Suche starten"!
2. Avanceret søgning:
   Klicken Sie bitte auf "Erweiterte Suche" in der linken Auswahlleiste! Es klappt nun nach unten ein weiterer Teil des Formulars auf.
   Hier können Sie Ihre speziellen Suchkriterien eingeben. Wenn Sie dies getan haben, klicken Sie am unteren Ende der Seite bitte auf "Suchen"!
3. direkte søgning
   Bei der "Direktsuche" oben rechts unter dem Hauptmenü haben Sie die Möglichkeit, sich einzelne Objekte direkt anzeigen zu lassen.
   Geben Sie dafür den Namen oder den Code des gesuchten Ferienobjektes in das Suchfeld ein. Dabei werden Ihnen nach der Eingabe der ersten drei Zeichen bereits Vorschläge für Ihre Suche angezeigt, die Sie durch Anklicken übernehmen können. Wenn Sie keinen Vorschlag auswählen möchten, klicken Sie auf das Symbol "Lupe" rechts neben der Eingabe, um die Suche durchführen zu lassen.

II. Hvordan kan jeg få vist og beregnet prisen?

1. Efter at du har startet søgningen, får du de ferieboliger, som svarer til dine søgekriterier. Klik nu på en feriebolig efter dit ønske, og du får en nøjagtig beskrivelse, flere billeder og en præcis prisberegning.
2. Når du har valgt en feriebolig, vises det billigste forslag til bestilling. Dette forhåndsvalg kan du ændre, eller du kan tilføje andre overnatningstyper til udvælgelse, idet du ved de disponible boligenheder, som vises under bestillingsforslaget, ændrer antallet og derefter klikker på "beregn prisen".
3. Bemærk venligst, at du kun får en prisberegning, hvis du forinden har indtastet en ankomst- og afrejsedato samt antal personer i søgemasken.
4. Wenn Sie noch kein An- und Abreisedatum angegeben haben, wird Ihnen unter den Bildern des Objektes eine Abfrage angezeigt, mit der Sie Ihre Daten ergänzen. Dann wird Ihnen auch der Preis des Objekts angezeigt.

III. Hvordan kan jeg bestille?

1. Under prisberegningen i boksen "dit valg" vises feltet "bestil nu" til højre for den samlede pris.
   Når du klikker på det, kommer du hen til bestillingsformularen.
2. Geben Sie bitte Ihre persönlichen Daten und die Zahlungsdaten ein und klicken Sie dann auf den großen orangen Button "Reise buchen".

IV. Almindelige forretningsbetingelser

I bestillingsformularen samt også nederst på hver side finder du et link til vores almindelige forretningsbetingelser. Dem kan du se dér og gemme.
Vi gør opmærksom på, at Adrialin ikke lagrer aftalens tekst. Du får naturligvis alle relevante bestillingsdata sammen med vores bekræftelse på bestillingen.

V. Bekræftelse på bestilling

1. Når vi har modtaget din reservation, modtager du inden for få minutter en bekræftelse af modtagelsen eller en bekræftelse af reservationen fra os pr. email med alle detaljer vedrørende den videre procedure.
2. Hvis du ikke inden for en time efter din bestilling har modtaget en e-mail fra os, bedes du underrette os om dette.
3. Såfremt du i første omgang kun har modtaget en modtagelsesbekræftelse af reservationen, sender vi dig i reglen en reservationsbekræftelse inkl. faktura pr. e-mail inden for 24 timer.

VI. Betaling

Oplysninger om betaling vises under "Betalingsmuligheder", så snart du har foretaget prisberegningen for det ønskede objekt. Du kan vælge mellem tre betalingsvarianter i bookingprocessen:

1. Betaling pr. bankoverførsel
   • Efter reservationsbekræftelsen beder vi dig om straks at betale et depositum på 20 % af turens pris.
   • Restbeløbet forfalder 6 uger før rejsens begyndelse.
   • Ved kortfristede bestillinger (inden for de sidste 6 uger inden ankomsten) forfalder rejsens fulde pris.
   • Betaling via overførsel kan kun ske op til 41 dage før rejsens begyndelse, inden for de sidste 40 dage accepteres kun de under punkt 2 til 4 anførte betalingstyper.
   • Der betales for eventuelle ekstra ydelser på stedet (medmindre det fremgår af beskrivelsen af ejendommen, at de er inkluderet i prisen).
2. Betaling pr. kreditkort
   • Du kan betale med følgende kreditkort: Mastercard, VISA og American Express.
   • For bookinger foretaget mere end 7 uger før afrejse har du mulighed for at vælge, om det fulde beløb skal trækkes med det samme eller kun 20 % som depositum. Hvis du vælger depositum her, vil det resterende beløb blive trukket 6 uger før afrejse. I den forbindelse bedes du imidlertid tjekke, om dit kreditkort stadig er gyldigt på dette tidspunkt.
   • Der betales for eventuelle ekstra ydelser på stedet (medmindre det fremgår af beskrivelsen af ejendommen, at de er inkluderet i prisen).)
3. Betaling via debiteringsordning
   • Hvis du har en bankkonto i Tyskland eller Østrig, kan du betale med debitering (betalingsservice).
   • For bookinger foretaget mere end 7 uger før afrejse har du mulighed for at vælge, om det fulde beløb skal trækkes med det samme eller kun 20 % som depositum. Hvis du vælger depositum her, vil det resterende beløb blive trukket 6 uger før afrejse.
   • Eventuell genutzte Zusatzleistungen werden vor Ort bezahlt (es sei denn in der Objektbeschreibung ist aufgeführt, dass diese im Preis enthalten sind).
4. Betaling via PayPal
   • Hvis du har en PayPal-konto, kan du foretage betalingen via PayPal.
   • For bookinger foretaget mere end 7 uger før afrejse har du mulighed for at vælge, om det fulde beløb skal trækkes med det samme eller kun 20 % som depositum. Hvis du vælger depositum for leje her, modtager du et link kort før det resterende beløb skal betales, som du kan bruge til at indtaste betalingsoplysningerne igen, så det kan blive trukket.
   • Eventuell genutzte Zusatzleistungen werden vor Ort bezahlt (es sei denn in der Objektbeschreibung ist aufgeführt, dass diese im Preis enthalten sind).

VII. Rejsepapirer

1. Hvis hele rejsens pris betales til ydelsesleverandøren på feriestedet, sender vi adressen og kontaktdata for indkvarteringen til dig sammen med reservationsbekræftelsen.
2. Forudsat at hele rejseprisen er betalt til os, sender vi dig de nødvendige dokumenter til din rejse (rejsegavekort med vejbeskrivelse og rejseinformation) efter betaling af hele rejseprisen pr. e-mail og efter anmodning gratis pr. post.

VIII. Rådgivningsservice

Vore medarbejdere på vores kundecenter i Tyskland står selvfølgelig altid til rådighed med råd og vejledning før og under din reservation. Under dit ophold på feriestedet hjælper personalet på feriestedet eller et net af lokale medarbejdere dig gerne.